Lerchertrain® - Dr. Lercher & Partner GesbR.

Abenteuer Kunden-Kommunikation

„Ich heb jetzt lieber nicht ab".

"Es könnte ein schlecht aufgelegter Kunde dran sein".

"Telefonieren ist nicht mein Ding, ich schreibe lieber Nachrichten".

Telefonieren gehört nicht zu Ihren Stärken?

Das werde ich ändern. Mit meinen unterstützenden Maßnahmen helfe ich Ihnen, die Scheu vor dem Telefon zu überwinden.

Sie werden sich nicht mehr von wütenden, aggressiven Kunden verunsichern lassen. Sie werden am Telefon immer souveräner.

Machen Sie den ersten Schritt: Kontaktieren Sie uns
und wir starten gemeinsam in Ihr Abenteuer Kunden-Kommunikation.

Abenteuer Organisationsentwicklung

"Meine Selbstorganisation hat Luft nach oben".

"Wir haben jetzt auch Microsoft TEAMS im Unternehmen, aber keiner kennt sich wirklich aus".

"Ich verliere den Überblick über meine Aufgaben und hab´ Angst, etwas zu übersehen"
Werden Ihre To-Do Listen auch immer so schnell unübersichtlich?

Als Berater unterstütze ich Sie beim Priorisieren Ihrer vielen Aufgaben, bei der Visualisierung des aktuellen Projektes oder von mehreren Projekten.
Beim Verstehen, Verknüpfen und Bearbeiten vieler Informationen. So entsteht Übersicht.

Machen Sie den ersten Schritt: Kontaktieren Sie uns
und wir starten gemeinsam in Ihr Abenteuer Selbstorganisation.

Analyse
der Lernbedarfe

Mit umfassenden Befragungen der Teilnehmenden legen wir den spezifischen Weiterbildungsbedarf fest. Wir trainieren genau das, was Sie wirklich brauchen und wo Sie Unterstützung benötigen.
AAA
AAA

Integration des Wissens
durch Wissens-Checks …

… ermöglicht es, den erworbenen Wissenstand zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Informationen erfolgreich verinnerlicht wurden.
Gamification, Spaßfaktor beim Lernen durch den Einsatz von Wissens-Quiz.

Entwickeln
passgenauer Unterlagen

Inhalte, Unterlagen und Übungen werden immer an die tatsächlichen Lernbedarfe der Teilnehmenden angepasst. Praxisorientierte Beispiele stammen direkt aus dem Arbeitsumfeld der Teilnehmenden.
Das ermöglicht einen nahtlosen Transfer der Lerninhalte in die tägliche Arbeit.

Nachhaltiges,
praxisorientiertes lernen

Mit uns schmeißen Sie kein Geld für Weiterbildung beim Fenster hinaus. Wir sorgen vor, während und nach dem Training für den optimalen Praxiseinsatz gelernter Inhalte. Wir machen Lernergebnisse messbar.

Trainings-Einheiten
Präsenz, Online, Hybrid

Erleben Sie individuelle Trainingseinheiten ganz nach Ihren Präferenzen - ob vor Ort, flexibel online oder als perfekte Hybridlösung. Unsere vielfältigen Formate passen sich Ihren Bedürfnissen an und bieten Ihnen maximale Freiheit bei der Gestaltung Ihrer idealen Lernumgebung.

Feedback-Mechanismen
und Evaluierungen

Lerchertrain® ist seit 2013 nach ISO 21001:2018 zertifiziert und qualifiziert gemäß Ö-Cert-Qualitätsstandard. Feedback und Evaluierungen gewährleisten den Weiterbildungserfolg und ermöglichen Anpassungen bei Bedarf.

Adresse eingeben, Absenden und ein knackiges, abgestimmtes Training erhalten.

Nutzen Sie die Möglichkeit, unser Angebot im Rahmen eines kostenlosen Erstgesprächs kennenzulernen.
Dieses Gespräch dient dazu, Ihre Bedürfnisse und Wünsche zu definieren und Ihnen einen Überblick über unser Angebot zu geben.